O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado+ Prazo de confecção .
Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após a creditação do pagamento. o prazo de confeção depende do produto adquirido .
Fique atendo, essas infomações estão descritas nas páginas dos produtos e já contabilizam e te informam o prazo final (Prazo de produção +prazo de envio escolhido)
Depende também do prazo de produção do seu pedido. Fique atento à ele.
Cada produto tem um prazo diferente, então você deverá contar o prazo de produção + o prazo do frete escolhido.
Fique tranquilo que na grande maioria das vezes conseguimos enviar o seu produto um pouco antes do prazo final, pois colocamos uma margem de segurança na produção dos pedidos para garantir uma boa experiência aos nossos clientes.
Como faço para colocar o nome na capa?
Voce deverá adicionar o nome na "Caixa de Mensagem" que irá aparecer na finalização do seu pedido ,e também pode tirar suas dúvidas pelo nosso canal de atendimento no WhatsApp aberto pelo link no nosso site.
Quero realizar a compra do produto, porém o tema que eu desejo não tem na loja, como faço?
Neste caso você deverá realizar a compra buscando pela opção "Tema Personalizado " no Menu da loja
Entraremos em contato logo após a sua compra para montarmos o tema seguindo sempre as regras da nossa loja:
Não trabalhamos com cópias de arte de outras lojas ,iremos montar a sua arte utilizando nossos desenhos e figuras que temos licença de uso adquirida seguindo todas as regras de ulização da arte, pois prezamos pelo respeito de uso de imagem não trabalhamos com produtos piratas ou cópias.
Trabalhamos com temas livres e lúdicos, nâo trabalhamos com personagens que possuem direitos autorais.
Caso fique com alguma dúvida, entre em contato antes de realizar a sua compra para saber mais detalhes pelo nosso WhatsApp.
Quais são as etapas na escolha do tema ,caso eu opte for realizar a compra e montar uma arte personalizada?
Você devera escolher o produto na loja na aba "Tema Personalizado "por lá possuímos um prazo de confecção oraganizado para te atender com calma e seguindo os seguintes passos:
1.Compra dos produtos na loja
2.Entraremos em contato pelo número de whatsApp que você adicionou no seu cadastro no pedido(em dias úteis e seguindo horário de atendimento da nossa loja)
3.Inicaremos a conversa e montaremos a arte do seu produto com prazo de 2 dias úteis para envio da arte. Após termos fechado a escolha do tema, poderá ser enviado fotos de referência porém não faremos nada "igual" apenas para basearmos a montagem , pois não trabalhamos com cópias.
4. Após o envio da arte para aprovação (2 dias úteis após a compra ) aguardaremos a aprovação e escolha da arte, (geralmente enviamos 2 opções) .
5.Após feita a escolha e aprovação da Arte, o tempo de produção começará a ser contato, o que depende do produto adquirido, podendo levar de 10,15,20 dias úteis. Fique atento ao prazo de pordução do seu pedido.
Ficou com alguma dúvida ?
Entre em contato pelo nosso canal de atendimento que iremos te atender com o carinho de sempre .
